شروط الاستخدام وسياسة الاسترداد

باستخدام موقع LINNA Clinic أو شراء المنتجات أو حجز الخدمات أو إجراء الدفع، فإنك توافق على هذه الشروط.

المحتوى المنشور لأغراض المعلومات العامة ولا يمثل تشخيصًا طبيًا فرديًا ولا بديلًا عن استشارة الطبيب.

تخضع العلاجات للتقييم الفردي من الطبيب وقد تختلف النتائج من شخص لآخر.

الموقع وقنوات التواصل الإلكترونية ليست خدمات للطوارئ الطبية.

النصوص والصور والفيديوهات والرسومات والشعارات والعلامات التجارية والمحتوى مملوكة لـ LINNA Clinic أو أصحاب الحقوق المعنيين.

لا تتحمل LINNA Clinic مسؤولية محتوى أو سياسات أو خدمات المواقع الخارجية.

نسعى إلى تقديم معلومات وأسعار دقيقة، إلا أن المعلومات قد تتغير أو تحتوي على أخطاء غير مقصودة.

تطبق الأسعار والعروض ومدد الباقات والشروط الظاهرة وقت إجراء المعاملة.

يتم تأكيد الطلب أو الحجز بعد تأكيد النظام أو LINNA Clinic واستلام المبلغ المطلوب.

قد تتطلب بعض الخدمات عربونًا أو دفع المبلغ بالكامل.

شراء الخدمة الطبية لا يعني تلقائيًا أن العلاج مناسب من الناحية الطبية.

يمكن للطبيب تعديل العلاج أو تأجيله أو عدم إجرائه إذا كان ذلك ضروريًا للسلامة أو لأسباب طبية.

إذا تعذر على LINNA Clinic تقديم خدمة مدفوعة ولم يتوفر بديل مقبول، تتم معالجة المبلغ المؤهل غير المستخدم وفق الشروط والقانون.

يستغرق التوصيل داخل تايلاند عادة نحو 1–5 أيام عمل حسب المنطقة والعطلات وشركة الشحن.

يجب الإبلاغ عن المنتجات الخاطئة أو الناقصة أو المتضررة أثناء الشحن خلال 48 ساعة من الاستلام مع الصور أو الأدلة المناسبة.

نظرًا إلى طبيعة المنتجات الصحية والطبية والمنتجات التي تخضع لمتطلبات النظافة والخدمات الطبية، فإن المدفوعات المؤكدة تكون عمومًا غير قابلة للاسترداد، ما لم تنص شروط العرض أو القانون على خلاف ذلك.

يمكن النظر في الاسترداد أو تصحيح المعاملة في حالات مثل:

• الخصم المكرر
• خطأ في الموقع أو نظام الدفع
• إلغاء الخدمة من LINNA Clinic وعدم توفر بديل مقبول
• إرسال منتج غير صحيح
• المنتجات المتضررة أو المعيبة المؤهلة
• الحالات التي يوجب فيها القانون الاسترداد

لا يمكن عادةً إرجاع المنتجات الصحية أو الطبية أو منتجات النظافة بعد فتحها، إلا في حالات العيب أو الضرر أو إرسال منتج غير صحيح أو عندما يفرض القانون خلاف ذلك.

الخدمات التي تم تنفيذها أو الأجزاء المستخدمة من الباقات غير قابلة للاسترداد عن الجزء الذي تم استخدامه.

تخضع إعادة جدولة أو إلغاء الموعد للشروط الظاهرة للحجز أو العرض أو الباقة المعنية.

تتم إعادة المبالغ الموافق عليها عبر وسيلة الدفع الأصلية أو وسيلة متفق عليها، وقد تختلف مدة المعالجة حسب البنك أو مقدم خدمة الدفع.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وإبلاغنا عند الاشتباه باستخدام غير مصرح به.

في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل LINNA Clinic مسؤولية الأحداث الخارجة بصورة معقولة عن سيطرتها مثل أعطال الإنترنت أو أنظمة الأطراف الثالثة أو تأخير شركات الشحن.

ولا تستبعد هذه الشروط حقوق المستهلك التي لا يجوز قانونًا استبعادها.

تتم معالجة البيانات وفق سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط لدى LINNA Clinic.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر.

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في تايلاند.